Kullanım Şartları, Baştan Sona.

Yürürlük Tarihi: 5 Ekim 2026. Sürüm: 1.4.

1.1. İşbu Sözleşme; bir tarafta Klaris mobil uygulamasının (“Uygulama” veya “Klaris”) sahibi ve işletmecisi olan, bir gerçek kişi olarak faaliyet gösteren Mustafa Eren KOÇ (“Klaris”, “biz”, “bize” veya “tarafımız”) ile diğer tarafta Uygulama'yı indiren, bir hesap oluşturan veya Uygulama'yı kullanan gerçek kişi (“Kullanıcı”, “siz” veya “sizin”) arasında akdedilmiştir.

1.2. Klaris, herhangi bir şirket, ticari ortaklık veya tüzel kişilik bünyesinde değil, bir bireysel girişimci (gerçek kişi) tarafından işletilmektedir. Bu husus, Uygulama ile ilgili tüm hukuki ilişkilerde esas alınır.

1.3. Uygulama'yı kullanmaya başlamanız, bu Sözleşme'nin ve atıfta bulunduğu Gizlilik Politikası, Aydınlatma Metni ve diğer politikaların elektronik ortamda akdedilmiş geçerli bir sözleşme oluşturduğunu kabul ettiğiniz anlamına gelir. Bu Sözleşme, 6098 sayılı Türk Borçlar Kanunu ve 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun başta olmak üzere ilgili mevzuat çerçevesinde geçerli ve bağlayıcıdır.

1.4. Eğer Uygulama'yı bir başkası adına veya onun yararına kullanıyorsanız, bu Sözleşme'yi kabul etme ve ilgili kişiyi bağlama yetkisine sahip olduğunuzu beyan ve taahhüt edersiniz.

2.1. Klaris, Türkiye pazarına yönelik, premium bir kozmetik karar-destek uygulamasıdır. Uygulama, kozmetik ürünlerin barkodunun taranması veya elle girilmesi yoluyla, ürün içeriklerini (içindekiler / INCI) bilimsel bir bileşen veritabanı ile karşılaştırarak Kullanıcı'ya bilgilendirici bir uyumluluk değerlendirmesi sunar.

2.2. Genel Klaris Skoru, “Skorun Nedeni” ve Türkçe bileşen kartları ücretsizdir. Kullanıcının oluşturduğu cilt veya saç profiline göre sunulan “Cilt Uyumum”, “Saç Uyumum” ve “Profilin için dikkat notları” Klaris Premium kapsamındadır (Madde 19). Bu değerlendirmeler yalnızca bilgilendirme amaçlı olup kozmetik tercihlerinizi desteklemeyi hedefler.

2.3. Uygulama aşağıdaki başlıca özellikleri içerebilir:

• (a) Hesap ve Kimlik Doğrulama — iOS'ta Apple ile Giriş (Sign in with Apple), Android'de Google ile Giriş yoluyla hesap oluşturma ve oturum yönetimi.
• (b) Cilt/Saç Profili (Onboarding) — Kullanıcı'nın cilt ve saç özelliklerine ilişkin bilgilerini girdiği, kişiselleştirme amaçlı bir profil.
• (c) Barkod Tarama ve Ürün Pasaportu — Ürünlerin taranması ve bileşen analizinin sunulması.
• (d) İsteğe Bağlı Selfie ve Cilt Günlüğü — Tamamen isteğe bağlı, atlanabilir, aylık selfie ve cilt günlüğü özelliği; bu özellik Kullanıcı'nın kendi kozmetik takibi içindir.
• (e) Ürün Katkıları — Kullanıcı'nın “Ürünü Ekle / Tamamla” işlevi ile yeni ürün veya eksik bilgi önermesi; öneriler yönetici incelemesinden geçer ve yayımlanabilir veya yayımlanmayabilir.
• (f) Topluluk ve “Cilt İkizim / Saç İkizim” — Aynı Cilt veya Saç Kimliğine sahip kullanıcıların ortak akışı ve topluluk içeriği; Kullanıcı bu özelliğe seçtiği Topluluk görünen adıyla, henüz ad seçmediyse kişisel bilgi taşımayan sistem adıyla veya tamamen anonim olarak katılabilir. Girişte sağlayıcıdan gelen gerçek ad ve e-posta (iOS'ta Apple, Android'de Google) Toplulukta gösterilmez.
• (g) Klaris Premium — İsteğe bağlı, otomatik yenilenen bir abonelik. Ücretsiz kapsama ek olarak kişiselleştirilmiş uyum yorumunu ve ilgili ek özellikleri açar. Ayrıntılar Madde 19'dadır.

2.4. Klaris, herhangi bir zamanda, önceden bildirimde bulunmaksızın, Uygulama'nın özelliklerini, içeriğini, işlevselliğini veya bir bölümünü değiştirme, askıya alma veya sona erdirme hakkını saklı tutar. Klaris, belirli bir özelliğin sürekli erişilebilirliğini taahhüt etmez.

2.5. Uygulama'nın kullanımı için uyumlu bir cihaz, işletim sistemi sürümü ve internet bağlantısı gereklidir. Bu gerekliliklerin karşılanması ve bunlara ilişkin tüm masraflar (veri/internet ücretleri dâhil) Kullanıcı'ya aittir. Android'de Uygulama'nın sunucuya bağlanan özellikleri (ürün tarama, hesap ve Klaris Premium dâhil) yalnız Google Play hizmetleri bulunan ve Google Play'in cihaz doğrulamasından geçen cihazlarda kullanılabilir.

3.1. Klaris her yaştan kullanıcının kullanımına açıktır. Reşit olmayan (18 yaşından küçük) kullanıcıların Uygulama'yı veli veya vasilerinin bilgisi ve gözetimi altında kullanması beklenir. Uygulama'yı kullanarak, bu Sözleşme'yi akdetmek için gerekli hukuki ehliyete sahip olduğunuzu ya da veli/vasi onayınızın bulunduğunu beyan edersiniz.

3.2. Reşit olmayan bir kullanıcının Uygulama'yı veli/vasi onayı olmaksızın kullandığını tespit etmemiz hâlinde, ilgili hesabı askıya alma veya sonlandırma ve buna ilişkin verileri ilgili mevzuata uygun şekilde silme hakkını saklı tutarız.

4.1. Uygulama'nın belirli özelliklerinden yararlanabilmek için bir hesap oluşturmanız gerekir: iOS'ta Apple ile Giriş (Sign in with Apple), Android'de Google ile Giriş yoluyla. Hesap oluştururken doğru, güncel ve eksiksiz bilgi vermeyi kabul edersiniz.

4.2. Hesabınızın ve ilgili kimlik doğrulama bilgilerinin gizliliğinden ve güvenliğinden yalnızca siz sorumlusunuz. Hesabınız üzerinden gerçekleştirilen tüm işlemlerden Kullanıcı olarak siz sorumlu tutulursunuz.

4.3. Hesabınızın yetkisiz kullanımını veya güvenliğinin ihlal edildiğini fark etmeniz hâlinde, durumu gecikmeksizin kvkk@klaris.com.tr adresi üzerinden bize bildirmeyi kabul edersiniz.

4.4. Bir kişi yalnızca bir hesap oluşturabilir. Birden fazla hesap oluşturmak, başkasının kimliğine bürünmek, sahte kimlik bilgisi kullanmak veya hesabınızı başkasına devretmek, satmak veya kiralamak yasaktır. Şu istisna saklıdır: iOS'ta Apple ile Giriş ve Android'de Google ile Giriş ile açılan hesaplar ayrı Klaris hesaplarıdır; birbirine bağlanmaz, Premium ve veriler aralarında taşınmaz. Klaris'i iki platformda kullanan bir kişinin bu nedenle iki ayrı hesabı olması, tek hesap kuralının ihlali sayılmaz.

4.5. Klaris, makul gerekçeyle, dolandırıcılık, kötüye kullanım, güvenlik riski veya bu Sözleşme'nin ihlali şüphesi hâlinde, herhangi bir hesabı doğrulama, askıya alma veya kapatma hakkını saklı tutar.

5.1. Uygulama'yı yalnızca hukuka uygun amaçlarla ve bu Sözleşme'ye uygun olarak kullanmayı kabul edersiniz. Aşağıdaki davranışlar açıkça yasaktır ve bunların her biri bu Sözleşme'nin esaslı ihlali sayılır:

• (a) Uygulama'nın bileşen veritabanını, Klaris Skoru'nu, puanlama mantığını, analizlerini, içeriklerini veya görsellerini, kısmen veya tamamen, kazımak (scraping), kopyalamak, toplu olarak çıkarmak (bulk extraction), indekslemek, biriktirmek veya çoğaltmak.
• (b) Uygulama'ya veya altyapısına otomatik araçlarla (bot, robot, örümcek/spider, crawler, scraper, otomatik script vb.) erişmek veya bunları kullanarak veri toplamak.
• (c) Uygulama'nın yazılımını, algoritmalarını, puanlama yöntemini veya veritabanı yapısını tersine mühendislik (reverse engineering) yapmak, kaynak koda dönüştürmek (decompile), parçalarına ayırmak (disassemble) veya bunlardan türev eser oluşturmaya çalışmak (uygulanabilir zorunlu kanun hükümlerinin izin verdiği ölçü hariç).
• (d) Uygulama'dan elde edilen veritabanı, puanlama, analiz veya içerikleri, Klaris ile rekabet eden veya rakip bir ürün, hizmet ya da veritabanı oluşturmak, geliştirmek veya eğitmek (yapay zekâ/makine öğrenimi modeli eğitimi dâhil) amacıyla kullanmak.
• (e) Uygulama'nın güvenlik önlemlerini, erişim sınırlamalarını, kullanım kotalarını veya hız sınırlarını (rate limit) aşmak, devre dışı bırakmak veya bunlardan kaçınmak.
• (f) Uygulama'ya virüs, zararlı yazılım veya başka bir zararlı kod bulaştırmak; Uygulama'nın altyapısına aşırı veya orantısız yük bindirmek; hizmet kesintisine yol açacak girişimlerde bulunmak.
• (g) Başka bir kullanıcının kimliğine bürünmek, yanıltıcı bilgi vermek, taciz, tehdit, hakaret, nefret söylemi, ayrımcılık, müstehcenlik içeren veya üçüncü kişilerin haklarını (fikri mülkiyet, kişilik hakkı, özel hayatın gizliliği dâhil) ihlal eden içerik paylaşmak.
• (h) Uygulama üzerinden hukuka aykırı, yanıltıcı, aldatıcı veya yetkisiz ticari/reklam amaçlı (spam dâhil) faaliyet yürütmek.
• (i) Uygulama'nın kaynak kodunu, içeriğini veya herhangi bir bölümünü, Klaris'in yazılı izni olmaksızın çoğaltmak, dağıtmak, kamuya açmak, kiralamak, satmak, alt-lisanslamak veya başka bir şekilde sömürmek.
• (j) Tıbbi tanı, tedavi, reçeteleme veya benzeri bir profesyonel amaçla Uygulama çıktısını üçüncü kişilere sunmak veya satmak.

5.2. Klaris, yukarıdaki yasakların ihlali hâlinde, ihtarsız olarak ilgili içeriği kaldırma, erişimi sınırlama, hesabı askıya alma veya sonlandırma ve hukuki yollara başvurma hakkını saklı tutar.

6.1. Klaris bir tıbbi uygulama DEĞİLDİR. Uygulama yalnızca bilgilendirme ve kozmetik uyumluluk amacıyla sunulmaktadır. Uygulama'da yer alan hiçbir değerlendirme, Klaris Skoru, analiz, yorum, öneri veya içerik; tıbbi tavsiye, teşhis, tedavi, reçete veya sağlık hizmeti niteliğinde DEĞİLDİR ve bu şekilde yorumlanamaz.

6.2. Klaris bir hekim, dermatolog veya sağlık profesyonelinin yerini TUTMAZ. Uygulama, bir doktor muayenesinin, dermatolojik konsültasyonun veya profesyonel sağlık değerlendirmesinin yerine geçmez ve bunların alternatifi değildir.

6.3. Cildiniz, saçınız veya genel sağlığınızla ilgili herhangi bir endişeniz, şüpheniz, alerjiniz, hassasiyetiniz, cilt durumunuz veya semptomunuz varsa; bir kozmetik ürünü kullanmadan, değiştirmeden veya bırakmadan önce mutlaka nitelikli bir hekime veya dermatoloğa danışınız. Uygulama'nın sunduğu bir değerlendirme nedeniyle profesyonel tıbbi tavsiye almayı ertelemeyiniz veya göz ardı etmeyiniz.

6.4. Bir kozmetik ürünün “uyumlu” görünmesi, o ürünün sizde alerjik reaksiyona, tahrişe veya başka bir olumsuz etkiye yol açmayacağını garanti etmez. Cilt ve saç tepkileri kişiden kişiye değişkenlik gösterir. Yeni bir ürünü kullanmadan önce ürün üreticisinin talimatlarına uymanız ve gerekirse bir test (patch test) yapmanız tavsiye edilir.

6.5. Doğruluk veya sonuç garantisi yoktur. Klaris, veritabanındaki bileşen bilgilerinin, ürün içeriklerinin, puanların ve analizlerin doğruluğu, güncelliği, eksiksizliği veya belirli bir amaca uygunluğu konusunda hiçbir garanti vermez. Ürün içerikleri üreticiler tarafından değiştirilebilir; ambalaj üzerindeki güncel bilgi her zaman esas alınmalıdır. Uygulama çıktısı, profesyonel bir görüş değil, otomatik bir bilgilendirmedir.

6.6. Acil bir tıbbi durumda lütfen derhal 112 Acil Çağrı Merkezi'ni arayınız veya en yakın sağlık kuruluşuna başvurunuz. Uygulama, acil durumlar için tasarlanmamıştır.

7.1. Uygulama'ya, içeriğine ve tüm bileşenlerine ilişkin fikri ve sınai mülkiyet hakları münhasıran bireysel kurucu Mustafa Eren KOÇ'a aittir. Bunlar, sınırlama olmaksızın aşağıdakileri kapsar:

• (a) Kozmetik bileşen veritabanı — içerikleri, yapısı, seçimi, düzenlenmesi ve derlenmesi.
• (b) Klaris Skoru — puanlama mantığı, algoritmaları, ağırlıklandırmaları, eşleştirme yöntemleri ve tüm analizler ile yorum metinleri.
• (c) Ürün görselleri korpusu, görsel düzenlemeler ve grafikler.
• (d) Klaris markası — adı, logosu, ticari takdim şekli (trade dress), tasarım dili, arayüz tasarımı, “Cilt İkizim / Saç İkizim” gibi özellik adlandırmaları ve diğer ayırt edici işaretler.
• (e) Uygulamanın yazılımı, kaynak kodu, ara yüzleri, veri modelleri ve bunlara ilişkin tüm telif ve diğer haklar.

7.2. Bu bileşen veritabanı, puanlama sistemi ve analizler, kurucunun emek ve yatırım ürünü, korunan ve son derece değerli fikri mülkiyetidir. 5846 sayılı Fikir ve Sanat Eserleri Kanunu, 6769 sayılı Sınai Mülkiyet Kanunu, 6102 sayılı Türk Ticaret Kanunu'nun haksız rekabet hükümleri ve ilgili tüm mevzuat kapsamında korunmaktadır.

7.3. Sınırlı lisans. Klaris, bu Sözleşme'ye uymanız koşuluyla, Uygulama'yı yalnızca kişisel, ticari olmayan amaçlarla, münhasır olmayan, devredilemez, alt-lisanslanamaz ve geri alınabilir bir lisans çerçevesinde kullanmanız için size kısıtlı bir hak tanır. Bu Sözleşme, Uygulama'ya ilişkin herhangi bir mülkiyet hakkını size devretmez; tüm haklar Klaris'te saklıdır.

7.4. Bu Sözleşme'de açıkça verilmeyen tüm haklar Klaris tarafından saklı tutulur. Klaris'in markasını, logosunu veya diğer ayırt edici işaretlerini, önceden yazılı izin almaksızın kullanamazsınız.

8.1. Kapsam. Bu madde; “Ürünü Ekle / Tamamla” işlevi yoluyla yapılan ürün katkılarını, topluluk paylaşımlarını, “Cilt İkizim / Saç İkizim” kapsamındaki içerikleri ve Uygulama'ya yüklediğiniz, gönderdiğiniz veya paylaştığınız her türlü içeriği (“Kullanıcı İçeriği”) kapsar. İsteğe bağlı selfie ve cilt günlüğü verilerinizin işlenmesi, ayrıca Gizlilik Politikası ve Aydınlatma Metni ile düzenlenir.

8.2. Lisans. Kullanıcı İçeriği'ni göndererek, Klaris'e; bu içeriği Uygulama'nın ve hizmetlerinin sunulması, işletilmesi, geliştirilmesi, denetlenmesi ve tanıtılması amaçlarıyla kullanmak, çoğaltmak, işlemek, uyarlamak, düzenlemek, yayımlamak, görüntülemek ve dağıtmak için dünya çapında geçerli, telifsiz (royalty-free), münhasır olmayan, alt-lisanslanabilir ve devredilebilir bir lisans tanımış olursunuz. Bu lisans, içeriğinizi Uygulama'dan kaldırdığınızda makul ölçüde sona erer; ancak Klaris'in yedeklerde tuttuğu kopyalar ve hukuki yükümlülükler gereği saklanması gereken kayıtlar bundan istisnadır.

8.3. Beyan ve taahhütleriniz. Gönderdiğiniz her Kullanıcı İçeriği bakımından; (a) bu içeriği paylaşmaya ve yukarıdaki lisansı vermeye hukuken yetkili olduğunuzu, (b) içeriğin üçüncü kişilerin fikri mülkiyet, kişilik veya gizlilik haklarını ihlal etmediğini, (c) içeriğin doğru, hukuka uygun, yanıltıcı olmayan ve bu Sözleşme'ye uygun olduğunu beyan ve taahhüt edersiniz.

8.4. Moderasyon ve yayımlama yükümlülüğünün bulunmaması. Tüm ürün katkıları ve uygun gördüğümüz diğer Kullanıcı İçeriği, yönetici (admin) incelemesine ve moderasyonuna tabidir. Klaris'in herhangi bir Kullanıcı İçeriği'ni yayımlama, kullanma veya yayımda tutma yükümlülüğü yoktur. Klaris, kendi takdirine bağlı olarak, herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve önceden bildirimde bulunmaksızın, herhangi bir Kullanıcı İçeriği'ni reddetme, düzenleme, kısaltma, kaldırma veya yayımdan kaldırma hakkını saklı tutar.

8.5. Yayımlanan katkılar üzerinde hak iddiası. Bir ürün katkısı yayımlandığında, bu katkı Uygulama'nın bilgi tabanına entegre olur; ilgili düzenlenmiş veri ve onun Uygulama içindeki sunumu Klaris'in fikri mülkiyeti kapsamına girer. Bu durum, Madde 8.3'teki beyanlarınızı ve katkı için herhangi bir ücret talep edemeyeceğinizi etkilemez. Kullanıcı İçeriği için size herhangi bir ücret, telif veya bedel ödenmez.

8.6. Sorumluluğun Kullanıcı'da olması. Kullanıcı İçeriği'nden yalnızca onu gönderen Kullanıcı sorumludur. Klaris, Kullanıcı İçeriği'ni onaylamaz, doğrulamaz ve ona dair garanti vermez; Kullanıcı İçeriği'nden kaynaklanan zararlardan sorumlu tutulamaz.

8.7. Hesap silme sonrası ürün katkıları. Hesabınızı sildiğinizde, “Ürünü Ekle / Tamamla” akışında eklediğiniz ürün fotoğrafları ve ürün bilgileri (marka, ürün adı, barkod, kategori) — yayımlanmış olsun ya da olmasın — sizi tanımlamayan ürün verisi niteliğinde olduğundan, sizinle olan bağlantısı kaldırılarak (anonimleştirilerek) ürün veri tabanının doğruluğu ve geliştirilmesi amacıyla saklanmaya devam edebilir. Buna karşılık, katkılarınıza eklediğiniz kişisel serbest-metin notlarınız ile kişisel görselleriniz (selfie / cilt günlüğü) silinir/yok edilir. Bu madde, Gizlilik Politikası'ndaki saklama ve silme esasları ile birlikte yorumlanır. Silmeden sonra kalan sınırlı kayıtlar (şifreli yedekler ve Android'de seçmeniz hâlinde hazırlanan abonelik kurtarma kaydı) ile süreleri hesap silme sayfasında yazılıdır.

9.1. Topluluk özellikleri ve “Cilt İkizim / Saç İkizim” akışları, kullanıcıların aynı Cilt veya Saç Kimliğine sahip diğer kullanıcılarla ortak bir akışta deneyim paylaşması amacıyla sunulur. Bu özelliklere seçtiğiniz Topluluk görünen adıyla, henüz ad seçmediyseniz kişisel bilgi taşımayan sistem adıyla veya tamamen anonim olarak katılabilirsiniz; katılım tercihi size aittir. Gönderi yayımlanırken kullanılan yazar adı o gönderide korunur; daha sonra görünen adınızı değiştirmeniz eski gönderilerin yazar adını geriye dönük değiştirmez. Girişte sağlayıcıdan gelen gerçek ad ve e-posta (iOS'ta Apple, Android'de Google) Toplulukta gösterilmez.

9.2. Toplulukta; saygılı, dürüst ve hukuka uygun davranmayı kabul edersiniz. Madde 5'te sayılan yasak davranışlara ek olarak, başka kullanıcıları taciz etmek, rahatsız etmek, kişisel verilerini izinsiz ifşa etmek, ticari amaçla yönlendirmek veya tıbbi tavsiye niteliğinde beyanlarda bulunmak yasaktır.

9.3. Topluluk içinde paylaşılan deneyimler kişiseldir ve genel geçer bir tavsiye, profesyonel görüş veya tıbbi öneri oluşturmaz. Başka bir kullanıcının paylaşımına dayanarak alacağınız kararlardan yalnızca siz sorumlusunuz.

9.4. Klaris, topluluk düzenini korumak amacıyla içerikleri moderasyona tabi tutma, uyarı verme, içerik kaldırma ve kuralları ihlal eden kullanıcıların topluluk erişimini veya hesabını kısıtlama hakkını saklı tutar.

10.1. Uygulama, “OLDUĞU GİBİ” ve “MEVCUT HÂLİYLE” (as is / as available) esasına göre sunulmaktadır. İlgili mevzuatın izin verdiği azami ölçüde, Klaris; açık veya zımni hiçbir garanti vermez. Bu kapsamda; ticarete elverişlilik, belirli bir amaca uygunluk, kesintisizlik, hatasızlık, doğruluk, güncellik, güvenlik veya üçüncü kişi haklarını ihlal etmeme yönündeki zımni garantiler dâhil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere her türlü garantiyi reddeder.

10.2. Klaris; Uygulama'nın kesintisiz, zamanında, güvenli veya hatasız çalışacağını; sonuçların doğru, güvenilir veya eksiksiz olacağını; tespit edilen hataların düzeltileceğini garanti etmez.

10.3. Uygulama'nın kullanımı tamamen sizin kendi tercihiniz ve riskinizledir. Uygulama'dan elde ettiğiniz hiçbir bilgi veya tavsiye, bu Sözleşme'de açıkça belirtilmedikçe herhangi bir garanti oluşturmaz.

11.1. İlgili mevzuatın izin verdiği azami ölçüde; Klaris (ve onun yöneticisi/temsilcileri), Uygulama'nın kullanımından veya kullanılamamasından doğan; dolaylı, arızi, özel, cezai veya sonuç niteliğindeki zararlardan (kâr kaybı, veri kaybı, iş kaybı, itibar kaybı, manevi zarar veya sağlık/kozmetik sonuçlarına ilişkin zararlar dâhil) hiçbir şekilde sorumlu değildir.

11.2. Özellikle ve sınırlama olmaksızın Klaris; (a) bir kozmetik ürünün kullanılması, kullanılmaması veya değiştirilmesi sonucu cilt/saç/sağlık üzerinde doğan herhangi bir etkiden; (b) veritabanı, puan veya analizdeki herhangi bir hata, eksiklik veya güncel olmamadan; (c) Kullanıcı İçeriği'nden veya başka kullanıcıların davranışlarından; (d) hesabınızın yetkisiz kullanımından; (e) üçüncü taraf hizmetlerinden (Apple ve Google dâhil) kaynaklanan zararlardan sorumlu tutulamaz.

11.3. İlgili mevzuatın zorunlu kıldığı hâller saklı kalmak kaydıyla, Klaris'in bu Sözleşme veya Uygulama ile bağlantılı her türlü talebe ilişkin toplam sorumluluğu, hiçbir durumda; (a) ilgili talebe yol açan olaydan önceki on iki (12) ay içinde Uygulama için Klaris'e fiilen ödediğiniz tutarı, ya da (b) bu tür bir ödeme yoksa elli (50) Türk Lirası'nı aşamaz.

11.4. Bu maddedeki hiçbir hüküm; Klaris'in kasıt veya ağır kusurundan doğan sorumluluğunu, ölüm veya bedensel zarara ilişkin sorumluluğu ya da yürürlükteki emredici hukuk kurallarınca sınırlandırılması veya ortadan kaldırılması mümkün olmayan diğer sorumlulukları sınırlamaz veya ortadan kaldırmaz. Bazı hukuk sistemleri belirli zararlara ilişkin sorumluluk sınırlamalarına izin vermeyebilir. Yürürlükteki emredici hukuk kuralları, bu maddedeki sınırlamaların bir kısmının uygulanmasını engellerse, söz konusu sınırlamalar yalnızca izin verilen azami ölçüde uygulanır; geri kalan hükümler geçerliliğini korur. Bu Sözleşme, tüketicinin tüketici mevzuatından doğan emredici haklarını ortadan kaldırmaz veya sınırlandırmaz.

12.1. Aşağıdaki hâllerden kaynaklanan veya bunlarla bağlantılı her türlü talep, dava, zarar, ziyan, yükümlülük, masraf ve gider (makul avukatlık ücretleri dâhil) bakımından Klaris'i (ve onun yöneticisi/temsilcilerini) tazmin etmeyi, savunmayı ve her türlü sorumluluktan ari tutmayı kabul edersiniz:

• (a) Uygulama'yı bu Sözleşme'ye veya yürürlükteki mevzuata aykırı kullanmanız.
• (b) Bu Sözleşme'nin herhangi bir hükmünü ihlal etmeniz.
• (c) Gönderdiğiniz Kullanıcı İçeriği veya bunun üçüncü kişi haklarını ihlal etmesi.
• (d) Uygulama çıktısını tıbbi tavsiye olarak yorumlamanız veya üçüncü kişilere bu şekilde sunmanız.
• (e) Üçüncü kişilerin haklarını (fikri mülkiyet, kişilik hakkı, kişisel veri dâhil) ihlal etmeniz.

12.2. Klaris, kendi takdirine bağlı olarak, tazminat kapsamındaki herhangi bir talebin savunmasını ve kontrolünü üstlenme hakkını saklı tutar; bu durumda söz konusu talebin savunmasında Klaris ile iş birliği yapmayı kabul edersiniz. Bu madde, tüketicinin tüketici mevzuatından doğan emredici haklarını ortadan kaldıracak şekilde yorumlanamaz.

13.1. Uygulama; giriş sağlayıcısı (iOS'ta Sign in with Apple, Android'de Google ile Giriş), anlık bildirim (push notification), mağaza içi abonelik, cihaz bütünlüğü doğrulaması (iOS'ta App Attest, Android'de Google Play Integrity) ve Android'de barkod okuma kütüphanesi gibi üçüncü taraf hizmetlerini kullanır. Bu hizmetlerin kullanımı, ilgili üçüncü tarafların (Apple Inc. ve Google LLC) kendi koşullarına ve politikalarına da tabidir.

13.2. Klaris mobil uygulaması kullanıcılarının uygulama verileri Türkiye'de, Türkiye'deki sunucularda saklanır. Yalnızca, Uygulama giriş süreçlerinin güvenli yönetimi, size anlık bildirim (push notification) iletilebilmesi ve cihaz bütünlüğü ile aboneliğin doğrulanması adına, Apple Inc. ve Google LLC altyapıları nedeniyle sınırlı teknik tanımlayıcılarınız (cihaz token'ı, Apple ID veya Google hesap tanımlayıcısı, cihaz doğrulama kaydı) yurt dışındaki güvenli sunuculara aktarılabilir. Anlık bildirim altyapısı yoluyla cihaz tanımlayıcısı ile bildirimin başlığı ve kısa metni iletilir; adınız, kozmetik içerik formülleri veya diğer kişisel verileriniz bildirim içeriğinde yer almaz. Bu aktarımların kapsamı ve hukuki dayanağı (giriş sağlayıcısı bakımından KVKK md. 9 uyarınca, ilgili kişinin başlattığı sözleşmenin ifası için gereken aktarım istisnası dâhil), Aydınlatma Metni ve Gizlilik Politikası'nda ayrıntılı olarak açıklanmıştır. Klaris, üçüncü tarafların kendi sistemlerinden kaynaklanan eylem veya ihmallerden sorumlu değildir.

13.3. klaris.com.tr küresel Cloudflare Pages altyapısından sunulur. Ayrı web bülteni akışında e-posta ve onay kaydı Workers KV'de Türkiye dışında da işlenebilir. Bülten kaydı ve gönderimi açıktır. Web onayı yalnız ayda en çok iki bilgilendirici bülteni kapsar; uygulamadaki diğer izinlerden ayrıdır. Abonelikten ayrılma talepleri info@klaris.com.tr adresinden alınır. Ayrıntı Bülten Aydınlatma Metni'ndedir.

14.1. Kişisel verileriniz, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) ve ilgili mevzuata uygun olarak işlenir. Veri sorumlusu, bireysel kurucu Mustafa Eren KOÇ'tur. Mobil uygulama kullanıcılarının uygulama verileri Türkiye'de, Türkiye'deki sunucularda saklanır.

14.2. Verilerinizin hangi amaçlarla, hangi hukuki dayanaklarla (m.5/2-c sözleşmenin ifası ve isteğe bağlı selfie ile bildirimler bakımından m.5/1 açık rıza dâhil) işlendiği, kimlere aktarılabileceği, saklama süreleri ve KVKK md. 11 kapsamındaki haklarınız; Uygulama içinde erişilebilen Aydınlatma Metni ve Gizlilik Politikası belgelerinde ayrıntılı olarak açıklanmıştır. Bu Sözleşme'yi kabul etmeniz, söz konusu belgeleri okuduğunuzu teyit eder.

14.3. Verilerinizin işlenmesine ilişkin talepleriniz ve KVKK kapsamındaki başvurularınız için kvkk@klaris.com.tr adresine başvurabilirsiniz. Hesabınızı Uygulama içindeki “hesabı sil” işlevini kullanarak da silebilirsiniz. Silme talepleri, Aydınlatma Metni ve Gizlilik Politikası'nda belirtildiği üzere en geç otuz (30) gün içinde yerine getirilir.

15.1. Klaris; bu Sözleşme'nin veya ilgili mevzuatın ihlali, güvenlik riski, dolandırıcılık şüphesi veya Uygulama'nın bütünlüğünü koruma gerekliliği hâlinde, hesabınızı veya Uygulama'ya erişiminizi askıya alma veya sonlandırma hakkını saklı tutar. Esaslı ihlal hâllerinde bu işlem önceden bildirimsiz yapılabilir; diğer hâllerde, mümkün olduğu ölçüde makul bir ön bilgilendirme yapılmasına çalışılır.

15.2. Uygulama içindeki “hesabı sil” işlevini kullanarak veya kvkk@klaris.com.tr adresine başvurarak hesabınızı dilediğiniz zaman sonlandırabilirsiniz. Hesabınızın sonlandırılması, bu Sözleşme'yi de sona erdirir; mağaza üzerinden alınmış bir abonelik ise 19.6 uyarınca mağazadan ayrıca iptal edilmedikçe sürer.

15.3. Bu Sözleşme'nin sona ermesi hâlinde, Uygulama'yı kullanma hakkınız derhâl sona erer. Niteliği gereği sona ermeden sonra da geçerli kalması gereken hükümler — fikri mülkiyet (Madde 7), içerik lisansı (Madde 8), garanti reddi (Madde 10), sorumluluğun sınırlanması (Madde 11), tazminat (Madde 12) ve uygulanacak hukuk (Madde 17) dâhil — yürürlükte kalmaya devam eder.

15.4. Kişisel verileriniz, hesabınızın sona ermesinden sonra, Aydınlatma Metni ve Gizlilik Politikası'nda belirtilen esaslara göre işlenir, saklanır veya silinir.

16.1. Klaris, bu Sözleşme'yi dilediği zaman güncelleme veya değiştirme hakkını saklı tutar. Esaslı değişikliklerde, makul bir yöntemle (Uygulama içi bildirim veya yürürlük tarihinin güncellenmesi yoluyla) bilgilendirme yapılır.

16.2. Değişikliklerin yürürlüğe girmesinden sonra Uygulama'yı kullanmaya devam etmeniz, güncellenmiş Sözleşme'yi kabul ettiğiniz anlamına gelir. Güncellenmiş Sözleşme'yi kabul etmiyorsanız, Uygulama'yı kullanmayı bırakmanız ve hesabınızı silmeniz gerekir. Esaslı bir değişiklik haklarınızı önemli ölçüde etkiliyorsa, Uygulama'yı kullanmaya devam etmeden önce bu değişikliği reddetme ve hesabınızı sonlandırma hakkına sahipsiniz.

17.1. Bu Sözleşme, Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir ve bu hukuka göre yorumlanır.

17.2. Bu Sözleşme'den doğan veya bununla bağlantılı her türlü uyuşmazlığın çözümünde İstanbul (Çağlayan) Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir. Ancak tüketici sıfatını haiz Kullanıcılar bakımından, tüketici mevzuatının öngördüğü zorunlu yetki kuralları saklıdır; tüketici Kullanıcılar, ilgili parasal sınırlara göre kendi yerleşim yerlerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri'ne veya Tüketici Mahkemeleri'ne başvurma hakkına sahiptir ve bu Sözleşme bu hakkı sınırlandırmaz.

18.1. Bölünebilirlik. Bu Sözleşme'nin herhangi bir hükmünün geçersiz veya uygulanamaz sayılması, diğer hükümlerin geçerliliğini etkilemez; geçersiz hüküm, amacına en yakın geçerli hükümle değiştirilmiş sayılır.

18.2. Feragatin sınırlılığı. Klaris'in bu Sözleşme'den doğan herhangi bir hakkını kullanmaması veya gecikmeli kullanması, o haktan feragat ettiği anlamına gelmez.

18.3. Devir. Bu Sözleşme'den doğan hak ve yükümlülüklerinizi Klaris'in önceden yazılı izni olmaksızın devredemezsiniz. Klaris, bu Sözleşme'yi üçüncü kişilere devredebilir; bu devir, tüketici Kullanıcıların bu Sözleşme'den doğan haklarını azaltacak sonuç doğuramaz.

18.4. Bütünlük. Bu Sözleşme; Aydınlatma Metni, Gizlilik Politikası ve Uygulama içinde atıfta bulunulan diğer politikalarla birlikte, taraflar arasındaki anlaşmanın tamamını oluşturur.

18.5. İletişim. Bu Sözleşme'ye veya Uygulama'ya ilişkin sorularınız ve bildirimleriniz için kvkk@klaris.com.tr adresine başvurabilirsiniz. Web sitesi: klaris.com.tr.

19.1. Ücretsiz kapsam. Uygulama'nın temel işlevleri ücretsizdir: barkod tarama, ürün pasaportu, Klaris Skoru ve içindekiler listesi hesap oluşturan her Kullanıcı'ya açıktır. Aşağıdaki abonelik bu kapsamı daraltmaz.

19.2. Aboneliğin konusu. Klaris Premium; ücretsiz kapsama ek olarak kişiselleştirilmiş uyum yorumunu ve ilgili ek özellikleri açan, isteğe bağlı ve otomatik yenilenen bir abonelik hizmetidir.

19.3. Süre ve ücret. Abonelik; haftalık, aylık veya yıllık olarak sunulur. Güncel süreler ve ücretler satın alma ekranında, satın alma işleminden önce gösterilir. Ücretler Klaris tarafından değil, uygulamayı indirdiğiniz mağaza — iOS'ta App Store, Android'de Google Play — tarafından tahsil edilir.

19.4. Otomatik yenilenme. Abonelik, mevcut dönemin bitiminden en az yirmi dört (24) saat önce iptal edilmediği sürece kendiliğinden yenilenir ve ücret mağaza hesabınıza bağlı ödeme yöntemine yansıtılır (iOS'ta Apple Kimliğiniz, Android'de Google hesabınız). Android'de yenileme ve son iptal anının hesaplanması Google Play'in kendi kurallarına tabidir. Yenileme ücreti, yenilemenin gerçekleştiği dönemin başında tahsil edilir.

19.5. İptal. Aboneliğinizi dilediğiniz zaman iptal edebilirsiniz. İptal Klaris üzerinden değil, mağaza üzerinden yapılır: iOS'ta cihazınızın Ayarlar > Apple Kimliği > Abonelikler bölümünden, Android'de Google Play'in abonelikler bölümünden yapılır. Uygulamadaki abonelik yönetimi bağlantısı sizi doğrudan mağazanın ilgili sayfasına götürür. Klaris'in bu ayarlara erişimi yoktur. İptal, içinde bulunduğunuz ödeme dönemi sona erdikten sonra yürürlüğe girer; dönem boyunca Premium erişiminiz devam eder.

19.6. Hesap silme aboneliği sona erdirmez. Klaris hesabınızı silmeniz, mağazadaki aboneliğinizi (iOS'ta Apple, Android'de Google Play) kendiliğinden iptal etmez. Ücretlendirmenin durması için aboneliği ayrıca yukarıdaki yoldan iptal etmeniz gerekir.

19.7. Ücret iadesi. Satın alma işlemi mağaza üzerinden yapıldığı için iade talepleri mağazanın iade politikasına tabidir. iOS'ta iade talepleri Apple'a yöneltilir; Klaris'in App Store satın almalarını doğrudan iade etme yetkisi yoktur. Android'de Google Play'in iade politikası saklıdır; Klaris'e iletilen iade talepleri de mevzuata göre değerlendirilir.

19.8. Ücret değişikliği. Abonelik ücretleri değişebilir. Mevcut bir aboneliğin ücreti artarsa, değişiklik yürürlüğe girmeden önce mağaza tarafından bilgilendirilirsiniz. iOS'ta artışı onaylamadığınız takdirde abonelik yenilenmez. Android'de Google Play artışı size en az 30 gün önceden bildirir. Artış onayınızı gerektiriyorsa ve onaylamazsanız abonelik mevcut dönemin sonunda sona erer. Google Play kurallarının onay gerektirmediği bir artışta ise aboneliğinizi yeni ücret uygulanmadan önce Google Play'den iptal edebilirsiniz; iptal etmezseniz abonelik yeni ücretle devam eder.

19.9. Deneme süresi. Bir deneme süresi sunulması hâlinde süresi ve koşulları satın alma ekranında belirtilir. Deneme süresi içinde iptal edilmezse abonelik ücretli olarak devam eder.

19.10. Özelliklerin değişmesi. Madde 2.4 saklıdır: Klaris özellikleri değiştirebilir. Ancak ücretli bir dönem içinde Premium'un ana faydası esaslı biçimde daraltılırsa, bu durum Kullanıcı'ya bildirilir.

19.11. Platformlar arası geçerlilik. Premium aboneliği, satın alındığı mağazanın platformundaki Klaris hesabında geçerlidir: App Store'da alınan abonelik iOS'taki Apple ile Giriş hesabınızda, Google Play'de alınan abonelik Android'deki Google ile Giriş hesabınızda kullanılır ve diğer platformdaki hesaba taşınmaz (Madde 4.4).

• Veri Sorumlusu / İşletmeci — Mustafa Eren KOÇ (gerçek kişi).
• İletişim — kvkk@klaris.com.tr · klaris.com.tr.
• Yürürlük Tarihi — 5 Ekim 2026.